皆様こんばんは。最近チケット確保の書込みが多いようなので、某旅行会社でＪＲ１ヶ月前発売を担当している私からアドバイスさせていただきます。
ＭＲ．Ｏさんのレスにある通りです。私もトワイライトやカシオペアなど繁忙期の難しいものを１０時打ちで取った事も数多くあります。取れなかったとしてもキャンセル待ちで対応すれば、かなりの確率で確保しています。実際自分のトワイライトロイヤル（年末の上りです）もキャンセル待ちで（ひたすら端末を叩いて）取りました（笑）。
ＪＲの発売は（電話予約以外手段がないフェリーと違って）経験がものをいいます。やはり窓口で「キャンセル待ちでもがんばってみます」などの話をするところを中心にお願いする事が大切です。いろいろな窓口を回られると、その判別は皆様もきっとお分かりいただけると思います。経験がないところは「無理ですね」といったあきらめの回答しかしないでしょうね。
皆様も「ここなら信頼できる」と思うところをまずは数多く探される事をおすすめいたします。但し、そういう窓口にお願いする場合はできるだけチケットを購入するなり、キャンセルするにしても紳士的な対応をする事を忘れないでください。今後もお願いする時にきっとお役に立てるはずです。

瑞穂ママ様＞
カシオペアツインについてですが、ＪＲ端末は１回の操作で１部屋しか確保する事ができません。２部屋必要な場合は２回操作が必要になります。
ただ、３名利用もあるのであればむやみに２部屋押さえても意味がないでしょう。端末入力に特殊な操作が必要なのか、明日会社で調べてみます。改めて回答いたします。

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