管理人さん、みなさんこんにちは。木下です。
ロイヤルのダブリですが、昨年9月に北斗星1号の9号車2番、一昨年5月に82号で発生しています。この時はツインDXを当てていました。しかし、一昨年の北斗星82号の時はツインDXに振り替えの話をしたところ、客がごねて飛行機で帰ると言い出したそうです。なお、2号の9号車1番はJR北海道のツアー設定が通年入っていて、売れ残った時は発車日の6日前の窓口の営業終了後にマルスに戻しています。そのため、席番入力発券の際に原券を控除した場合と操作控除が原因と考えられそうです。

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