私も静岡在住でカシオペアの寝台券をみどりの窓口(浜松)でとったのですが、ディナー券をお願いしようとしたところ、「隣のJR東海ツアーズで買ってください」と駅員さんに言われました。
多分、JTBとかの旅行代理店でも買えるんじゃないでしょうか!?
ただ、買うのには寝台券の提示が必要で「その場ですぐ発券!!」ではなくどこかにFAXで照会をかけていました。
寝台券を買ってすぐ申し込んだのですが、第一希望の18:30〜はダメで第二希望の20:10〜になってしまいました。
もしかしたら席数がすくないんでしょうか?

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