私は旅行会社のキャンセル待ちサービスを信用せず、最寄りのＪＲ駅みどりの窓口に足しげく
通うようにしています。私の住む大阪周辺の旅行会社でキャンセル待ちサービスを利用した
ことがあるのですが、旅行会社社員からは、私たちのように「北斗星に乗車したい」という
切実な願いに対し、「どうせ取れないし、取れないことを前提に受け付けているから、取れな
くても客からクレームをつけられることはない」という雰囲気が感じ取れます。旅行会社は
ＪＲ指定券の発券以外にもいろいろな業務を抱えているから忙しいでしょうし、私は旅行会社
にクレームをつけたこともこれまで全くなく、指定券発券を専門的に扱っているみどりの窓口
を全面的に信頼しています。これまで、乗車２週間前から当日までの間にロイヤルをゲットし
たこと２回、今年末のロイヤルゲット、いずれもＪＲみどりの窓口でした。
お近くにみどりの窓口がおありでしたら、ご利用なさってはいかがでしょうか。

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