北斗星の家 掲示板 過去ログ
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【008780】 JR北海道ツインクルプラザの予約について
2008/1/16(水)08:33 - 富 ()

おはようございます。
11日から14日まで、いい夫婦パス利用で
北斗星で行ってまいりました。
今回は、知人の子供をつれての、合計6人。
少し疲れましたが・・・。
でも、ロイヤル2ROOM,デュエット2ROOM利用でしたので
快適でした。
やはり、車両の古さは出てきてますね。
シャワールームの扉がきちんと閉じないとか、
室内の換気扇が「カラカラ」音がするとか。
きちんと車掌には伝えておきましたが。

ここで本題です。
私も過去に投稿していますが、
ツインクルプラザの通販についてです。
今年、2年ぶりに利用したら取扱が厳しくなっていました。
クレジットカード  OK→ダメ
旅行代金      銀行振り込みのみ
本社の予約センター 乗車日の2日前までの引き取り
などなど。

知人の社員に聞いたところ、通販の方が増えてきた。
売り上げがあがるのはいいことなんだけど
トラブルも増えてきて、その対策でやってるとのこと。

下記の点について、通販申込の方は注意してください。

@事前に予約してもほしい切符が確実に手に入る保証は無い
A切符が入手できないことで相手を攻めない
B郵送の場合は運送遅延なども考えて、発送の手配をかける

最低限これだけは理解して申し込んでいただきたいと思います。

わたしも、これからも利用していきたいので
この通販制度がなくなると困ります。

みなさん、ご協力をお願いします。

この内容は、一般・初心者両方に投稿させていただきました


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