＞みやびさん

それは大変な目に遭われましたね。折角ロイヤルが取れたのだったら、最後まで乗りた
かったでしょうに。私も「北斗星」の遅れは経験したことがありますが、途中で降ろさ
れたという経験はありません。本当に生々しいお話です。Ｂ寝台でベッドから落ちた方
は、お怪我はなかったのでしょうか。心配です。

特急券払い戻しが無いのは、どのような根拠に基づくものなのでしょう。かなり前です
が、上り「はくつる」に乗車していて、途中福島県内の集中豪雨の為、列車が遅れたの
ですが、その時は、急いでいる人は、宇都宮から新幹線の自由席に乗車出来る代わりに
払い戻しなし、そのまま「はくつる」に乗車して旅行を続ける人は、払い戻しをすると
いう措置がとられました。私は業務の都合上、新幹線に乗換えたのですが。

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