みなさん、こんばんは。いま、友人より下記の質問が来て、困っております．皆様のご回答をお聞かせください．
私は、友人と北海道にいく予定で、北斗星のテュエットのチケットを購入しており、それで、行く予定が、前日に友人が事情で参加できなくなり、私だけ行くことになりました．それで、前日に窓口で変更申し出たところ、ソロが空いていました．そこで、皆さんに質問ですが、乗車変更の際、１人分、払い戻すことになりますが、この場合、無手数料で変更できるのか？それとも、一旦三割の手数料引いて払い戻して、買い直すのかどちらでしょうか？

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