マルス操作の方法、わからない駅員さんには教えてあげたほうがよいと思います。
私もこの前、北斗星号個室寝台をお願いした際、列車名欄に「北斗星(個）」の「個」
を入れる必要がありそうなことを駅員さんにお伝えしたら、とても感謝されました。
以後、その駅員さんは個室希望の客の発券をスムーズに行えたことでしょう。
サービス改善に客が協力できることがあるならば、やってもよいと思います。

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