北斗星の家 掲示板 過去ログ
前の記事へ] [次の記事へ] [記事一覧へ戻る] [TOPへ
【000570】 北斗星に不慣れな地区で、チケットを申しこむとき
2001/2/21(水)17:30 - バン ()

 やはり、実況中継はいいですね。目に浮かびます。また寝台列車で旅がしたくなります。
ところで、ここに書きこみされている方は、JR東日本や、JR北海道管内の人が多いの
でしょうか。自分はJR東海管内なので、北斗星等の個室のチケットを取るにはいつも苦
労します。新幹線の発券ばかりが多い中、北斗星といってもピンとくる人が少ないのです。
まず、個室の列車名は「北斗星(個)」でなければならないのに「北斗星」で入力しエラ
ーが出て、その後、個室の入力の仕方でつまずき、最後は禁煙指定でエラーを出します。
訳のわからない操作や、本当にそういう個室が連結されているか、時刻表をめくり出す人
もいて、スムーズにいきません。こんな状態なので、発売日の10時にいってもオタオタ
しているうちに満席になってしまいます。そうならない為に、10時にキーを叩いてもら
う前に、前日発売分の空席状況はどうですか?と聞くようにしています。その時、すぐ空
席照会できるような人ならOKですし、そうでない場合は、そこで操作の仕方を学習して
もらうわけです。最近の窓口はオープンカウンター式なので、エラーが出まくって困って
いる時は、「そこはこうだと思うんですが。」と控えめにアドバイスしてあげると割とス
ムーズにいきます。今後、あまり発券しなれていないような駅で申しこむ場合は参考にな
ればと思って書かせていただきました。


前の記事へ] [次の記事へ] [記事一覧へ戻る] [TOPへ