こちらに寄せられる、よくある質問にお答えします。

Ｑ１．　キップの買い方教えて？
Ｑ２．　寝台車の種類は何があるの？
Ｑ３．　もっと安価に旅するには？
Ｑ４．　ベットは狭くない？
Ｑ５．　夜、眠れますか？
Ｑ６．　車内での食事はどうするの？
Ｑ７．　お風呂はないの？
Ｑ８．　Ａ寝台のＴＶではなにが見れるの？
Ｑ９．　充電したいけどコンセントってあるの？
Ｑ１０．浴衣やアメニティは？

Ａ．ＪＲみどりの窓口、大手旅行代理店などで、１ヶ月前の１０時から発売します。
　　大手の旅行代理店では、事前に予約して手配してもらうことが可能です。
　　みどりの窓口で購入する場合は、３０分前くらいに行って指定券申込書に記入して、
　　早めに出しておきましょう。駅にもよりますが、朝預かってくれる所もあるようです
　　１０時より前に預かってくれない場合は、時間まで横で待たせてもらう旨を告げると
　　数分前には呼ばれ、客がいても入力をしてもらえます。私はいつもこの方法でＧＥＴ
　　しています。不運にも満席の場合はキャンセル待ちがありますので一応登録を。
　　不安なかたは、先に旅行代理店で予約しておき、自分でも買いに行く方法がおすすめ
　　です。幸運で両方取れてしまっても、座席の良いほうを残して、もう一方を払い戻す
　　ことができます。手数料が￥３１０かかりますが、保険と考えれば安いものです。
　　この場合はすぐ払い戻すようにしてください。乗車２日前になると手数料が額面の
　　３０％になってしまいますし、キャンセル待ちの人に迷惑となりますので。
Ａ．ＪＲ東日本発行の「ビューカード」を持っていれば、インターネットでも購入可能
　　です。しかも、このサービスは通常１ヶ月前からの発売ですが、さらに１週間前より
　　予約が可能です（発券は１ヶ月前になります）。詳しくは、ＪＲ東日本のＨＰまで。

Ａ．北斗星ファミリーの寝台車には下記の種類があります。

　　１．Ｂ寝台（一般開放型）
　　２．Ｂ寝台（コンパートメント）
　　３．Ｂ寝台１人用個室（ソロ）
　　４．Ｂ寝台２人用個室（デュエット）
　　５．Ａ寝台１人用個室（ロイヤル）
　　６．Ａ寝台２人用個室（ツインＤＸ）
　　７．Ａ寝台２人用個室（エクセレント・スイート）・・夢空間のみ
　　８．Ａ寝台２人用個室（スーペリア・ツイン）・・・・夢空間のみ
　　９．Ａ寝台２人用個室（カシオペア・スイート）・・・カシオペアのみ
　　10．Ａ寝台２人用個室（カシオペア・デラックス）・・カシオペアのみ
　　11．Ａ寝台２人用個室（カシオペア・ツイン）・・・・カシオペアのみ

Ａ寝台はグリーン、Ｂ寝台は普通寝台です。
Ｂコンパートメントは、１・２号のみ連結です。４人グループで１区画を利用するときのみ
簡易個室として利用できます。（検札時に車掌にその旨を告げること）

Ａ．まず、得々キップを探して下さい。期間限定ですが、ぐるり北海道フリーキップなど
　　が利用出来ます。東京から￥３３，５００という破格の金額でしかも北海道内全線
　　特急列車指定席も乗り放題です。個室寝台にはソロ個室のみ乗車可能です。
　　デュエットが利用出来ないのが残念ですが、グループ旅行なら、コンパートメント
　　簡易個室（１・２号のみ）が利用できますので、値段を考えたら、絶対お得です。
　　どうしても他の個室に乗りたい場合は、特急券＋寝台券を別途用意すれば可能です。
Ａ．トレン太くんを利用する。レンタカーを借りる予定がある場合は同時手配することで
　　運賃が２割引になります。Ｂ寝台（一般）なら特急料金も１割引になります。
　　（同乗者全員分）
Ａ．金券ショップを利用する。金券ショップにてカード会社系のギフト券を購入して支払
　　いをする。大手旅行会社では、ギフト券でもキップが買えます。ちょっとだけお得です。

Ａ．はっきり言って、狭いです。Ｂ寝台ですと、ベット幅７０ｃｍですので寝返りうつの
　　が、やっとです。Ａ寝台でも８０ｃｍ程度ですからあまり広いとは言えませんね。
　　スイートはさすがに、広いみたいです。

Ａ．人によって違うとは思いますが、神経質な人は眠れないでしょうね。
　　あとは、寝台の場所によって揺れ・音などにバラツキがあるので、悪い場所だと眠れ
　　ない時もあるでしょう。個人的には、車両中央部の上段が一番静かだと思います。

Ａ．食堂車があります。夕食は事前に予約をしておくことにより、フランス料理・和食の
　　好きなほうを食べられます。フランス料理￥７８００、和食￥５５００です。
　　高いと思ったら、夕食後のパブタイムでも食事ができます。（予約不要）
　　ハンバーグ、ビーフシチュー、牛タン、スパゲッティーなど。
　　また、駅弁を食べるのもまた旅の楽しみではないでしょうか。でも、駅弁は乗車前に
　　購入しておいたほうが良いでしょう。
　　朝食は６：３０から食堂車で、和食（限定１０食）・洋食が食べられます。
　　朝夕とも停車時間を利用しての駅弁購入は不可能です。ご注意ください。
　　車内販売にて、駅弁（幕の内・サンドイッチ）の販売がありますのでご利用ください。
　　但し、個数が少ないので早い者勝ちです。

Ａ．シャワールームがあります。ロビーカーに２室ありますので、事前に食堂車にて、
　　シャワーカードを購入して利用します。３０分きざみで利用時間が決められているので、
　　空いている時間に予約をいれます。お湯の出る時間は６分、利用時間は３０分です。
　　お湯を出したり止めたり出来ますので、タイマーを見ながらうまくご利用ください。
　　なお、タオル・石鹸・シャンプーなどは各自持参のこと、ドライヤーはあります。
Ａ．ロイヤル個室にはシャワーが完備されております。
　　お湯の出る時間は１０分、好きな時間にご利用いただけます。
Ａ．夢空間車両のエクセレントスイート、スーペリアツインには、バスタブがあります。
　　日本で唯一のバスタブ付き個室です。

Ａ．ＶＴＲ放送のみが映ります。夜は洋画・邦画が流されています。深夜は休止です。
　　朝になると、録画のニュースが再生されます。
　　この放送内容は、ロビーカーのＴＶと同一ですのでＡ寝台以外に乗車されている方も
　　ロビーカーでご覧になることが出来ます。
　　カシオペア号では、衛星放送や文字ニュースなど多彩な放送を見ることができます。

Ａ．洗面台にコンセントが用意されていますが、ちょっと実用的ではないかもしれませんね。
　　ロイヤル個室は、シャワー室に（列車によっては室内にも）コンセントがあります。

Ａ．すべての座席（寝台）に浴衣が用意されています。ＪＲマークの柄の浴衣です。
　　但し、「浴衣姿で寝台の外に出ないでください」だそうです。
　　アメニティはロイヤルだけに用意されています。お持ち帰りが可能です。